Kupujący B2B to te same osoby, które zamawiają w B2C — oczekują tej samej wygody zakupów. Platforma B2B 'merce daje im te doświadczenia osadzone nad Twoim ERP, bez jego modyfikacji — po to, by sprzedaż skalowała się bez wzrostu zespołu.
B2C kupuje impulsem, B2B kupuje procesem — z decydentami, negocjacjami i akceptacjami. Koszyk wygląda podobnie, ale pod spodem działa inna decyzyjność. Platforma, która tego nie rozumie, kończy jako gorsza wersja ERP z interfejsem.
Limity, cenniki i role działają natychmiast w checkoucie — portal pracuje nawet, gdy ERP jest niedostępny.
Zamówienia powyżej progu trafiają do przełożonego automatycznie. Decyzja ma ślad, audyt wbudowany.
Platforma sprawdza saldo kontrahenta w momencie zakupu i blokuje transakcje poza limitem.
Każdy kontrahent widzi swoją cenę, rabat i warunek płatności — z polityk Twojego ERP.
Producent urządzeń wentylacyjnych, kominowych i instalacyjnych. Stara platforma B2B nie nadążała za skalą — pilne zamówienia wisiały na dostępności handlowca, a szeroki katalog wymagał elektronicznego sprzedawcy dostępnego całą dobę.
Producent mocowań budowlanych z międzynarodowym zasięgiem. Stara platforma B2B nie wciągała kontrahentów — zamówienia szły przez handlowców, mimo że dystrybutorzy w innych segmentach pracowali już cyfrowo.
Polski producent odzieży roboczej z ekspansją B2B poza granicami kraju. Strategia łączy wiele marek, języków i warunków handlowych — z portalem samoobsługowym jako głównym kanałem dystrybucji hurtowej.
Dziewięć obszarów funkcjonalnych w trzech kategoriach — od koszyka i akceptacji, przez kredyt kupiecki, po role kupujących i sprzedaż wielokanałową.
Koszyk dziedziczy reguły budżetowe klienta. Zamówienia powyżej progu trafiają do przełożonego automatycznie.
Kupujący widzi swój budżet, historię zamówień i katalog dopasowany do polityki firmy. Kontrola wydatków po stronie klienta.
Oferty B2B przechodzą zakupową, finansową i dyrektorską akceptację w jednym procesie. Bez maili, z audytem decyzji.
Klient B2B kupuje na fakturę z odroczonym terminem. Jeden koszyk obsługuje płatność online i kredyt kupiecki obok siebie.
Platforma sprawdza saldo kontrahenta w momencie zakupu — zanim zamówienie trafi do ERP. Klient nie odkryje limitu po tygodniu.
Odroczone płatności bez ryzyka — platforma podłącza się do partnerów faktoringowych. Klient B2B płaci po terminie, Ty dostajesz pieniądze od razu.
Struktura decyzyjna klienta — kupujący, zatwierdzający, administrator — odwzorowana w platformie. Każda osoba widzi i może tylko to, co powinna.
Katalog, zamówienia, faktury, dokumenty i statusy dostaw w jednym widoku. Handlowiec w wersji całodobowej.
Producent obsługuje partnerów hurtowych i klientów końcowych jednocześnie. Jeden katalog, dwie logiki cenowe, wspólne dane.
Decyzja o platformie B2B nigdy nie zapada u jednej osoby — każdy z czterech głównych decydentów patrzy na ten sam projekt z innej strony.
Krótszy cykl gotówkowy. Inwestycja w platformę spłaca się sprzedażą, nie redukcją kosztów.
Sprzedaż skaluje się bez nowych etatów. Handlowcy odzyskują czas na relacje, które generują marżę.
Twoje IT nie buduje od zera. Wchodzimy z gotowymi konektorami i zostajemy z dedykowanym zespołem.
Jeden katalog dla B2B i B2C, bez dwóch systemów. Nowa marka, nowy kraj, nowa logika cenowa — bez kolejnego projektu IT.
Nowa platforma to narzędzie, poprzez które chcemy rozwijać sprzedaż B2B, także poza granicami naszego kraju.
Osiem segmentów hurtu i produkcji — od elektryki przez modę po technikę grzewczą.
Setki tysięcy SKU i trzy kanały online z jednego katalogu.
Dystrybutorzy zamawiają sami, w swoich cennikach, o każdej porze.
Sto pozycji w hurcie zamawianych w minuty, nie godzinę.
Nowy kontrahent rejestruje się w minutach. Multi‑marka, jedna platforma.
B2B w telefonie handlowca, porównywarki szkieł i oprawek.
Każdy oddział widzi swoje stany magazynowe i swoje warunki handlowe.
Salony stacjonarne i sklep online sprzedają z jednego magazynu.
Produkty na metry i odcinki, zamówienia hurtowe — w międzynarodowym ERP.
Każdy ERP ma przynajmniej jedną metodę integracji, która działa stabilnie. Wybieramy najbezpieczniejszą dla Twojego systemu — bez modyfikacji bazy.
Najszybsze wdrożenie i najtańsze utrzymanie. Standard z szyfrowaniem i audytem każdej operacji.
Sprawdzony protokół enterprise z formalnym kontraktem. Silna walidacja danych, niski koszt utrzymania w czasie.
Tylko odczyt — zero ryzyka uszkodzenia ERP. Najtańsza metoda dla systemów bez API, modyfikacje bez przepisywania kodu.
Logika po stronie ERP, pełna kontrola dostawcy systemu. Działa nawet bez zewnętrznego API.
Standard wymiany dokumentów handlowych w łańcuchu dostaw. Działa offline, odporny na przerwy w sieci.
Synchronizacja w czasie rzeczywistym z buforem retry. Wysoki wolumen zamówień bez utraty danych.
Dwadzieścia systemów ERP, z którymi mieliśmy do czynienia w projektach 'merce — od polskich dystrybucji typu Comarch i Asseco po międzynarodowe SAP, Microsoft Dynamics i IFS.
OptimaERP XL
Safo jERP
Dynamics
Hermes SQL
Impuls EVO
Subiekt GT
WF-MAGOtrzymaj indywidualną wycenę wdrożenia dopasowaną do Twojej skali biznesu.
Umów rozmowę →Pytania, które wracają w każdej rozmowie o B2B e‑commerce. Odpowiadamy wprost — bez marketingu.
Każdy enterprise system w końcu się zmienia — nie chcemy być uwięzieni w proprietary formacie danych.
Twoje dane są Twoje. Eksport historii zamówień, klientów i konfiguracji w standardowych formatach (CSV, JSON, EDI) — dostępny w każdej chwili. ERP zostaje nietknięty, więc stamtąd masz pełny obraz niezależnie od platformy.
Każdy „standardowy B2B" kończy się na pierwszym wyjątku, którego platforma nie obsługuje.
Większość „specyficznych" procesów B2B to powtarzalny wzorzec — wieloetapowe akceptacje, niestandardowe jednostki sprzedaży, własne reguły fakturowania. Konfigurujemy je w platformie. Dla nietypowych przypadków zostają rozszerzenia.
Kanał B2B działający 24/7 oznacza, że awaria w czarny piątek zatrzymuje sprzedaż w sekundach.
SLA 99,99% i monitoring 24/7 to nie obietnica marketingowa — to umowa. Zespół 'merce reaguje na incydenty w minutach, nie godzinach. Środowisko skaluje się automatycznie pod peak.
Klienci mogą zawsze i wszędzie złożyć zamówienie. Nasze podejście user‑oriented widać tutaj najbardziej.
Po uruchomieniu zostajesz z dedykowanym opiekunem projektu, który prowadzi go długofalowo. Awarie obsługuje zespół 'merce w ramach SLA i monitoringu 24/7. Systematycznie wydajemy nowe funkcje platformy, które są dostępne automatycznie — bez dodatkowych projektów. Twoje IT nie utrzymuje serwerów, środowiska ani konektorów ERP.
Cena platformy to abonament miesięczny — znasz go przed podpisaniem umowy. Liczba użytkowników, kontrahentów i zamówień nie wpływa na koszt — abonament nie rośnie wraz ze sprzedażą. Wdrożenie i integracje wyceniamy osobno na początku projektu, na podstawie analizy biznesowej — bez zmian w trakcie. Model jest przewidywalny dla CFO i nie zaskakuje ukrytymi kosztami.
Tak. Pełna kontrola nad wyglądem portalu — kolorystyka, typografia, layout, logo, treści. Dla firm z wieloma markami możesz mieć kilka portali z różnymi identyfikacjami wizualnymi na jednej platformie.
Tak. Jedna instancja platformy obsługuje dowolną liczbę marek, sklepów lub krajów — z osobnymi katalogami, polityką cenową i identyfikacją wizualną, ale ze wspólną bazą produktową, kontrahentami i procesami operacyjnymi. Nowa marka uruchamiana jest jako kolejny storefront, nie jako kolejne wdrożenie.
Tak. Walidacja NIP (krajowa) i VIES (europejska) wbudowane w proces rejestracji kontrahenta. Faktury są generowane w formacie zgodnym z KSeF, dane do JPK eksportujesz ze swojego ERP — platforma nie przejmuje roli systemu fiskalnego. Polski kontekst nie jest „opcjonalnym dodatkiem", tylko fundamentem konfiguracji.
Sprawdź na żywo, jak są dzisiaj możliwości platform e‑commerce B2B. Umów spotkanie bez zobowiązań.
Umów demo portalu B2B
© 2026 Merce.com S.A. · Ta strona korzysta z plików cookie, aby zapewnić Ci najlepszą jakość. · Polityka Prywatności
