Platforma 'merce powstała dla firm, które startują z e‑commerce lub przenoszą się z niewystarczającego rozwiązania. Modułowa architektura ewoluuje razem z biznesem — żeby replatforming za kilka lat nie był już potrzebny.
Każdy z modułów platformy działa niezależnie, dlatego nowe wymagania biznesowe — nowy kanał sprzedaży, nowa integracja, nowy storefront — wdrażamy bez wyłączania pozostałych. Architektura podporządkowuje się zmianom w biznesie, a nie odwrotnie.
Zmiana strategii promocji albo dodanie metody płatności wymaga modyfikacji jednej mikrousługi, nie całej platformy. Czas i koszt zmian są przewidywalne, ryzyko regresji ograniczone.
Integracja z partnerem zewnętrznym, nowy panel obsługi zamówień albo własna aplikacja mobilna uruchamia się szybciej niż w platformach monolitycznych — bo każdy moduł udostępnia własne, dobrze udokumentowane API.
Black Friday, premiera kolekcji, kampania ogólnopolska — platforma sama zwiększa zasoby przed pikiem, a po nim wraca do niższego progu. Nie płacisz za moce, których nie wykorzystujesz.
Zmiana wyglądu storefrontu, dodanie storefrontu dla nowej marki albo uruchomienie aplikacji mobilnej — bez przebudowy backendu. Innowacja w warstwie klienta nie blokuje rozwoju procesów handlowych.
Inwestycja w platformę zostaje bezpieczna, gdy zmieni się dominujący framework frontendowy. Twoje zaplecze działa dalej, mimo że wymieniasz technologię, w której zbudowany jest storefront.
Pełen diagram techniczny architektury — wszystkie moduły, integracje i komponenty w jednym widoku. Do pobrania w PDF.
W większości wdrożeń platformy e-commerce 70% kosztów stanowią integracje, a ich rdzeniem jest połączenie z ERP. To w ERP żyją ceny, stany magazynowe, kontrahenci i historia zamówień. To system, którego firmy handlowe nie zmieniają z dnia na dzień. Dlatego ERP zostaje na swoim miejscu, a my dodajemy nad nim dynamikę sprzedaży online.
Standard branżowy. Real-time sync z nowymi systemami ERP.
Łączenie z systemami legacy, które nie udostępniają REST.
Odczyt bezpośrednio z bazy ERP przez VPN — bez angażowania API.
Batchowa wymiana danych dla systemów bez integracji online.
Wywołanie procedur SQL po stronie ERP — gdy logika żyje w bazie.
Kolejki RabbitMQ i webhooks dla zdarzeń biznesowych w czasie rzeczywistym.
Sprzedaż nie zatrzymuje się, gdy ERP jest niedostępny. Warstwa integracji buforuje zamówienia, ceny i stany magazynowe, a po przywróceniu ERP dane synchronizują się automatycznie — 99,5% uptime sprzedaży online nawet podczas awarii zaplecza.
Nowoczesny stack 'merce — technologie dobrane pod konkretne wyzwania e-commerce. Każda warstwa platformy — storefront, integracje, dane, infrastruktura — ma narzędzie, które najlepiej rozwiązuje swoje zadanie.
PHP
MySQL
MongoDB
Redis
Apache Solr
Elastic / ELK
Docker
Kubernetes
Git
GitLab
RabbitMQ
Envoy
React
Next.js
Astro
SolidJS
Angular
GraphQL
Vue.js
JavaScript
TypeScript
HTML5
Sass
NgRxKażdy proces biznesowy działa od pierwszego dnia uruchomienia platformy — nie czekasz na rozwój brakujących funkcji ani nie płacisz osobno za każdy moduł. Sześć z nich rozwijamy w osobnych scenariuszach biznesowych.
Rozbudowane kampanie promocyjne oparte na wielu zależnościach
Wsparcie sprzedaży transgranicznej i obsługa różnych systemów podatkowych
Ustalanie indywidualnych warunków cenowych dla każdego klienta czy grup klientów
Jednolite zarządzanie programem lojalnościowym między kanałami online i offlineZobacz więcej →
Dwukierunkowe integracje z zewnętrznymi platformami sprzedaży typu marketplaceZobacz więcej →
Realizacja bezpośrednich wysyłek z salonu stacjonarnego w ramach ship-from-storeZobacz więcej →
Jedno źródło kodu platformy online i aplikacji w App Store i Google PlayZobacz więcej →
Zarządzanie wieloma markami, storefrontami, domenami, aliasami oraz językami z jednego panelu
Integracje z ERP, WMS, PIM w celu zarządzania produktem na każdym poziomie
Połączenie danych magazynowych pochodzących z wielu źródeł w jednym miejscu
Automatyzacja procesów sprzedażowych, logistycznych, płatności, wysyłki oraz windykacji
Obsługa procesów wymiany, reklamacji i zwrotów niezależnie od miejsca zakupu i zwrotu
Zarządzanie poziomami uprawnień i decyzyjności kontrahenta B2B i jego pracownikówZobacz więcej →Generowanie przekrojowych i zaawansowanych raportów analitycznych opartych na module Business Intelligence
Obsługa peaków sprzedażowych przy wykorzystaniu technologii Kubernetes z opcją Auto Scale
Wsparcie zespołów konsultantów biznesowo-technologicznych w każdym projekcie
Możliwość samodzielnego rozwoju warstwy front-end na niezależnych storefrontachWiększość rozwiązań e-commerce wymusza wybór: elastyczność albo aktualizacje. Platforma 'merce daje jedno i drugie, plus bezpośrednie zaangażowanie naszego zespołu w Twoje wdrożenie i rozwój.
Trzy wdrożenia, w których platforma sprawdziła się w różnych wymiarach — od migracji setek tysięcy zamówień, przez głęboką integrację z ERP, po wzrost widoczności w wyszukiwarce.
Replatforming z poprzedniej platformy do 'merce obejmował migrację pełnej historii zamówień, kont klientów i programu lojalnościowego. Pod load testem platforma obsługuje peaki sprzedażowe Black Friday bez degradacji wydajności.
B2B portal dla instalatorów, hurtowni i dilerów z natywną integracją systemu ERP IFS. Warstwa cache Redis utrzymuje sprzedaż w przypadku planowanej przerwy serwisowej ERP. Synchronizację konkretnego procesu można zatrzymać niezależnie od pozostałych.
Wdrożenie Raccoon Storefront — autorskiego frontendu 'merce w architekturze headless. Poprawa Core Web Vitals przełożyła się na widoczność organiczną w wyszukiwarce. Projekt zajął II miejsce w konkursie semKRK w kategorii Najlepsza kampania SEO oraz został nominowany do Global Search Awards w kategorii Best European SEO Campaign.
Zobacz pełne case study →Szybkość działania serwisu ma wpływ na wiele kwestii. Z jednej strony są one bardzo oczywiste, jak poprawa UX klientów, a dzięki temu mniej porzuconych koszyków i większa konwersja. Są też takie mniej oczywiste, ale jak się okazuje, równie ważne. To, że osiągamy lepsze wyniki w SEO dzięki szybkości, jest najlepszym przykładem.
Standardowe SaaS-y biorą prowizję od każdej sprzedaży, co rośnie wraz z sukcesem biznesu. Dedykowane wdrożenia mają ukryte koszty aktualizacji i utrzymania. 'merce — przewidywalny abonament miesięczny i zero prowizji od obrotu.
Niezależnie od skali biznesu płacisz tę samą stawkę abonamentu. Wzrost sprzedaży nie zwiększa kosztu platformy.
2000 zmian platformy rocznie wchodzi w zakres utrzymania. Bez konieczności rewdrożeń ani osobnych projektów aktualizacyjnych.
Metoda zarządzania projektem z ustaloną z góry datą zakończenia. Minimalizacja ryzyka opóźnień i przekroczenia budżetu.
Średni czas realizacji pierwszego MVP w dniach roboczych. Dzięki gotowym modułom nie startujesz od zera.
Wykorzystanie gotowych rozwiązań platformy zamiast tworzenia ich od nowa. Inwestujesz w rozwój, nie w podstawy.
Trzy progi abonamentu i widełki kosztów dla skali Twojego biznesu — model komercyjny przedstawiony szczegółowo.
Płacisz przewidywalny abonament miesięczny niezależny od skali sprzedaży — zero prowizji od obrotu. W cenie utrzymania mieści się: hosting w prywatnej chmurze, monitoring 24/7, 2000 zmian platformy rocznie, gwarancje SLA i dostęp do naszego zespołu. Pełen model z progami abonamentu znajdziesz na stronie cennika.
Mamy gotowe konektory do najpopularniejszych systemów ERP — Comarch (Optima, ERP XL), Asseco (Softlab, Safo jERP), SAP, Microsoft Dynamics, IFS, Streamsoft, Symfonia, Subiekt GT, Enova365 i innych. Synchronizacja działa real-time lub batchowo — w zależności od wymagań ERP i wolumenu danych. Warstwa integracji buforuje sprzedaż w razie awarii ERP — sprzedaż online działa dalej, dane synchronizują się automatycznie po przywróceniu systemu.
Hosting platformy działa w polskich data center. Dane klientów nie są transferowane poza Unię Europejską.
Czas wdrożenia zależy od zakresu projektu i złożoności integracji. Najmniejsze projekty — storefront z podstawowymi integracjami płatniczymi i kurierskimi — uruchamiamy w kilka tygodni. Większe wdrożenia z integracjami z systemami ERP, marketplace i programami lojalnościowymi wymagają kilku miesięcy. Wdrożenia wieloprojektowe (wiele marek, wiele rynków, dedykowane procesy biznesowe) zajmują odpowiednio dłużej. Pracujemy metodą zarządzania projektem z ustaloną z góry datą zakończenia, co minimalizuje ryzyko opóźnień.
Tak. Frontend platformy działa w niezależnym kodzie — Twój zespół może rozwijać storefront w Vue, React lub innej technologii, używając naszego API. Backend pozostaje pod naszą opieką — utrzymanie, aktualizacje, monitoring, gwarancje SLA. Możesz też zakontraktować nasz zespół do konkretnego projektu rozwojowego.
Pełen eksport danych w standardowych formatach (CSV, JSON, EDI) jest dostępny na każde żądanie. Nie pobieramy opłaty migracyjnej za wyjście. Twoje dane pozostają Twoje.
Naszym priorytetem jest najlepszy zestaw rozwiązań dla konkretnych wyzwań i specyfiki e-commerce. Stale monitorujemy nowe technologie i weryfikujemy, czy sprawdzają się w praktyce — pod kątem wydajności, integracji, kosztu utrzymania i dojrzałości społeczności. Nie trzymamy się stałego zestawu narzędzi — szukamy tego, co najlepsze dla danego problemu, i wprowadzamy do platformy te elementy, które realnie podnoszą jakość wdrożeń.
Platforma 'merce powstała z myślą o firmach, które chcą usprawnić procesy i uruchomić nowe kanały sprzedaży — bez wymiany platformy co kilka lat.
Umów demo techniczne (30 minut)
© 2026 Merce.com S.A. · Ta strona korzysta z plików cookie, aby zapewnić Ci najlepszą jakość. · Polityka Prywatności
