Sara Workwear uruchamia nowe rozwiązanie eCommerce przeznaczone dla klientów biznesowych i detalicznych. Celem firmy jest zapewnienie lepszej obsługi i wygody zakupów, odpowiadając tym samym na rosnące potrzeby rynku oraz dynamiczny rozwój spółki.

Sara Workwear od 1992 roku wytwarza wysokiej jakości odzież roboczą i ochronną. W procesie produkcji bierze udział blisko pół tysiąca pracowników działających w kilku szwalniach oraz we własnym centrum dystrybucji. Daje to gwarancję sprawnej obsługi stale powiększającego się grona kontrahentów.

Rozwiązania dla detalu i dystrybucji

Wcześniejsze działania w obszarze B2B odbywały się za pomocą wdrożonego kilka lat temu systemu, który obecnie został zastąpiony przez rozwiązanie dostarczone przez merce.com S.A. Podczas wdrożenia firma produkcyjna rozszerzyła swoją strategię biznesową o serwis B2C, czego efektem jest storefront skierowany dla klienta indywidualnego. Oba segmenty są obsługiwane na osobnych domenach, co pozwoli na lepsze dostosowanie oferty do specyficznych potrzeb różnych grup klientów. Wśród najciekawszych rozwiązań można wymienić:

Platforma B2B:

• Prezentacja cen w zależności od formy płatności: trzy poziomy cenowe uzależnione od terminu płatności, co umożliwia elastyczne zarządzanie kosztami.
• Zarządzanie warunkami handlowymi: możliwość dodania dodatkowych, indywidualnych cen dla grup klientów, przypisanie domyślnej formy płatności czy załączników dla kontrahentów.
• Grupowanie produktów, kolekcji i zaawansowane wyszukiwanie po flagach i asocjacjach: wyniki są segregowane według określonych wartości pola profilu, co ułatwi klientom znalezienie odpowiednich produktów.
• Dwukierunkowa integracja z ERP Streamsoft Prestiż: obejmuje między innymi synchronizację produktów, cenników, stanów magazynowych, zamówień oraz dokumentów handlowych.
• Wielojęzyczność i wielowalutowość: na początek w języku angielskim, z planami rozszerzenia na inne języki europejskie.

Platforma B2C:

• Porównywarka produktów: możliwość zaawansowanego porównania kilku produktów jednocześnie.
• Pomoc przy rozmiarówce: dopasowanie rozmiaru na podstawie podanych parametrów wejściowych.
• Możliwość pobrania bezpośrednio z karty produktu dokumentów takich jak deklaracje zgodności, aprobaty techniczne czy certyfikaty.

Nowa platforma to narzędzie, poprzez które chcemy rozwijać sprzedaż B2B, także poza granicami naszego kraju - komentuje Adam Pieściński, Dyrektor Handlowy firmy Sara Workwear. - Dlatego podczas wyboru nowego dostawcy, szukaliśmy rozwiązania z dużą możliwością konfiguracji warunków handlowych, cen i języków. Natomiast sprzedaż detaliczna to nowa strategia w naszej firmie, którą będziemy intensywnie śledzić i systematycznie rozbudowywać - dodaje.

Realizację B2C można zobaczyć na stronie: https://www.saraworkwear.com