Pamiętasz klasyczny dylemat projektowy: „szybko, tanio, dobrze – wybierz dwie opcje”? Przez lata to ten trójkąt możliwości definiował projekty technologiczne, także te w obszarze eCommerce. Dziś jednak, dzięki nowemu podejściu, stworzenie wysokiej jakości aplikacji zakupowej może być jednocześnie szybkie i tanie. Composable commerce sprawia, że dawne ograniczenie staje się nieaktualne – „szybko, tanio i dobrze” przestaje być mitem, a staje się rzeczywistością.

Idea Composable commerce

Coraz większa część zakupów online odbywa się przez smartfony, a firmy muszą szybko reagować na zmieniające się potrzeby klientów. Composable commerce to podejście oparte na niezależnych elementach, które można łączyć i dostosowywać bez zmiany całego ekosystemu sprzedaży.

W praktyce oznacza to, że zamiast wymieniać całą platformę eCommerce, można dodawać nowe rozwiązania np. aplikację mobilną jako osobny projekt. Dzięki temu biznes szybciej reaguje na potrzeby rynku i zmniejsza ryzyko kosztownych migracji.

Dlaczego mobilna aplikacja to dziś konieczność

Badania pokazują, że klienci mobilni znacznie chętniej kupują w aplikacjach niż na stronach mobilnych. Według danych, konwersja (współczynnik dokonanych zakupów) w aplikacjach jest około czterokrotnie wyższa niż na na stronie internetowej przeglądanej na smartfonie.

Inne źródła mówią nawet o 8–11 razy wyższej konwersji w aplikacjach niż na mobilnej przeglądarce. Klienci korzystający z aplikacji oglądają więcej produktów, częściej dodają je do koszyka i kupują z wyższą wartością koszyka. Dodatkowo powiadomienia push i programy lojalnościowe dostępne w aplikacji zwiększają zaangażowanie i retencję klientów.

Tradycyjna budowa eCommerce (jednolite monolityczne platformy) utrudnia szybkie dodanie takich kanałów jak aplikacja mobilna. Budowa i utrzymanie natywnej aplikacji często wymaga inwestycji setek tysięcy złotych oraz zaangażowania dwóch zespołów (eCommerce + aplikacja). To wielki wydatek, zwłaszcza dla średnich firm. Dlatego coraz częściej sięga się po rozwiązania gotowe w modelu composable commerce. To optymalna droga, aby uniknąć kosztownych przebudów i szybko wdrażać nowe funkcje.

Aplikacja mobilna jako dodatkowy kanał

Merce.com oferuje gotową aplikację mobilną, która działa równolegle z obecną platformą eCommerce (np. Magento, PrestaShop, Shoper). Aplikacja łączy się z istniejącym rozwiązaniem przez standardowy interfejs (API), więc nie wymaga migracji czy zmiany obecnej platformy.

W praktyce oznacza to, że dotychczasowy eCommerce pozostaje nietknięty – aplikacja po prostu pobiera z niego dane o produktach, zamówieniach i klientach i prezentuje je w aplikacji mobilnej.

Taka „dodatkowa warstwa” zapewnia szybki efekt: nie trzeba mieć nawet dedykowanego zespołu IT czy długiego projektu – wystarczy, że platforma eCommerce udostępnia API, niezależnie czy jest to Magento, Shoper czy PrestaShop.

Wdrażając aplikację w takim modelu, firmy zyskują konkretne korzyści:

• Niższe ryzyko: nie trzeba zmieniać obecnego eCommerce – utrzymujesz bieżące procesy sprzedaży i dane. Unikasz kosztów migracji i komplikacji integracyjnych, bo aplikacja działa jak dodatek do istniejącej platformy. Dzięki temu nawet duże zmiany takie jak nowy kanał mobilny są realizowane bez zamieszania dla codziennej działalności firmy.
• Szybkie wdrożenie: merce.com wykorzystuje sprawdzone gotowe rozwiązania, więc cały proces jest znacznie szybszy niż tworzenie aplikacji od zera. Dzięki tej elastyczności możesz ruszyć z aplikacją w krótkim terminie, odpowiadając na potrzeby rynku i sezonu sprzedażowego bez kilkumiesięcznych opóźnień.
• Wyższy ROI (zwrot z inwestycji): małe i średnie firmy mogą wprowadzić nowy kanał sprzedaży przy relatywnie niewielkim nakładzie. Ponieważ mobilna aplikacja zwiększa średnią wartość koszyka i częstotliwość zakupów, zwrot z inwestycji jest szybki.
• Lepsza konwersja mobilna: aplikacje tworzą znacznie lepsze doświadczenie zakupowe na smartfonie niż wersja mobilna strony. Klienci chwalą sobie wygodę i szybkość działania aplikacji, co przekłada się na wzrost sprzedaży. Przykłady branżowe pokazują, że konwersja w aplikacji potrafi być wielokrotnie wyższa niż w przeglądarce (nawet do 10–11× wyższa w testach marketingowych). W praktyce oznacza to, że większy procent odwiedzających aplikację zamieni się w klientów, co poprawia kluczowe wskaźniki sprzedaży.
• Minimalne zaangażowanie IT: merce.com dostarcza gotowe rozwiązanie, więc dział IT firmy nie musi pracować nad aplikacją od podstaw. Nie jest potrzebny dedykowany zespół ani półroczne wdrożenie – integracja opiera się na istniejącym API. Oznacza to niższe koszty wsparcia IT i krótszy czas poświęcony przez wewnętrznych specjalistów. Twoja firma od razu może skupić się na sprzedaży i marketingu nowego kanału, zamiast na rozwiązywaniu problemów technicznych.
• Nowe możliwości marketingowe: aplikacja umożliwia bezpośrednią komunikację z klientem (powiadomienia push, programy lojalnościowe, oferty ekskluzywne). Dzięki temu obniżysz koszty tradycyjnych kampanii (np. e‑mailing) i zwiększysz retencję klientów. Stały kontakt z użytkownikami aplikacji przekłada się na wyższe przychody powtarzalne (np. subskrypcje) i budowę lojalności – to kolejne elementy szybkiego ROI.

Porozmawiajmy o tym podczas Targów eHandlu

Composable commerce pozwala firmom rozwijać sprzedaż w elastyczny sposób – dodawać nowe kanały, ulepszać funkcjonalności i testować rozwiązania bez ryzykownych zmian całego ekosystemu eCommerce.

Aplikacja mobilna merce.com jest tego najlepszym przykładem. To osobny kanał, który integruje się przez API, dzięki czemu można go uruchomić bez skomplikowanej migracji i bez wymiany platformy. Takie podejście oznacza niższe ryzyko, szybsze wprowadzenie na rynek, większe przychody i mniejsze obciążenie działu IT. Efekt? Szybszy zwrot z inwestycji i bardziej konkurencyjny, efektywny eCommerce.

O tym podejściu chcemy opowiedzieć podczas Ecommerce Warsaw Expo, 24 października. Zapraszamy na nasze stoisko merce.com (B4.5) – tam pokażemy konkretne przykłady wdrożeń i odpowiemy na wszystkie pytania. Mapka naszego miejsca znajdziesz poniżej.