Analiza biznesowa poprzedzająca transformację cyfrową sprzedaży B2B dla hurtowni

Respol to sieć 13 hurtowni, które oferują asortyment dla branży instalacyjnej, remontowej i grzewczej. Głównym celem analizy biznesowej było przygotowanie wymagań dotyczących wdrożenia platformy, która ułatwi klientom B2B dostęp do stanów magazynowych i zamówień międzyoddziałowych. Kluczowe było połączenie poszczególnych placówek w jeden ekosystem i jego pełna integracja z ASSECO SAFO.

Rozwiązanie

Analiza przedwdrożeniowa umożliwiła stworzenie pełnego obrazu integracji ASSECO SAFO, którą wykonano przez Web Service. Proces analityczny wymagał współpracy z firmą Asseco i obejmował między innymi mapowanie danych. Założeniem projektu było, że po zalogowaniu do panelu, klienci B2B hurtowni Respol będą mieli dostęp do informacji o stanie towarów zarówno w przypisanym oddziale, jak i całej sieci. Podczas analizy opracowano - kluczową z punktu widzenia całego wdrożenia - personalizację widoku stanów magazynowych i kontrolę przepływu zamówień. Wyzwaniem na etapie analitycznym stanowiły różnice między dokumentacją API a rzeczywistością implementacyjną, które wymagały dodatkowych działań.

Insight

Respol w swojej ofercie posiada ponad 75 tys. produktów, co przy braku centralnego magazynu wymagało usprawnień w monitorowaniu stanów magazynowych. Takie rozwiązanie finalnie przyspieszyło procesy logistyczne i zwiększyło satysfakcję klientów.

Następne Case Study

Automatyzacja procesów sprzedaży i obsługi zamówień poprzez integrację środowiska eCommerce z ERP Vendo

Zobacz case study

Jak możemy pomóc Twojej firmie?

Zostaw swoje dane kontaktowe, a my odezwiemy się do Ciebie

Prosimy, wprowadź swoje imię i nazwisko.
Prosimy, wprowadź swój adres e-mail.
Prosimy, wprowadź swój numer telefonu
Prosimy, wprowadź nazwę swojej firmy
Prosimy, wyraź zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

Porozmawiaj z naszym działem handlowym

Doradzamy jak stworzyć, rozwijać lub bezpiecznie zmienić platformę sprzedaży przy różnych modelach handlowych.

Adam Kubala New Business Manager +48 572 338 023 Pokaż e-mail